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PERGUNTAS FREQUENTES
Os óculos têm proteção UV?
Sim, diva. Nossas lentes possuem proteção UV, porque estilo sem proteção não faz sentido. Aqui é beleza com responsabilidade.
Os óculos e acessórios são de boa qualidade?
São sim, Diva. Para os óculos optamos por materiais como acetato, policarbonatao (PC) e estruturas metálicas resistentes, com acabamento pensado pra durar e manter o visual impecável.Nos acessórios usamos ligas metálicas resistentes e aço inoxidável.
Os acessórios são antialérgicos?
Não, Diva.
Nossas peças não são antialérgicas, não podemos garantir que não haverá reação se sua pele for sensível.
Os óculos são confortáveis?
Muito! Leves, com encaixe anatômico e feitos pra acompanhar você o dia inteiro sem incomodar. Porque diva não tem tempo pra ficar ajustando óculos.
Como escolher o modelo ideal pra mim?
Se você olhou e pensou “é esse”, provavelmente é mesmo. Mas no geral:
Modelos maiores trazem mais impacto, modelos menores são mais discretos. Agora decide: hoje você quer causar quanto?
Os óculos e acessórios vêm com garantia?
Sim, amiga. Você tem 7 dias pra testar. Se não se apaixonar, pode devolver sem drama.
Em quanto tempo meu pedido chega?
O prazo varia conforme sua região, mas você recebe todas as atualizações e código de rastreio pra acompanhar cada passo. Ansiedade a gente entende, abandono não.
Vocês fazem troca?
Fazemos sim. Se precisar trocar, é só entrar em contato dentro do prazo e a gente resolve.
Os modelos são iguais às fotos?
Sim. As imagens representam fielmente os produtos. Pode confiar que o impacto é real.
Posso usar os óculos e acessórios na praia ou piscina?
Pode e deve. Só recomendamos evitar contato direto com água ou cloro pra manter a durabilidade por mais tempo. Para os acessórios: evitar contato direto com perfumes, cremes e produtos químicos.
Como cuidar dos meus óculos e acessórios?
Guarde o seu óculos na case, limpe com flanela e evite jogar solto na bolsa. Trate como acessório de Deusa que ele vai durar como tal.Cuidado ao guardar os seus acessórios junto com outras peças para não arranhar, evite contato direto com perfumes, cremes, água e produtos químicos.
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